विनोद कुमार सोनबरसा बाजार गोरखपुर
गोरखपुर। सोनबरसा खुर्द स्थित स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के शाखा में एटीएम कार्ड आवेदन करने वाले उपभोक्ता परेशान हैं। बैंक द्वारा पूरा पता नही भरने एवं पोस्ट मैन द्वारा पता पर न पहुंच कार्ड को वापस भेजने से लोग बैंक और पोस्ट आफिस का चक्कर लगाने को मजबूर हैं।
दरअसल ग्राहक द्वारा बैंक पर जब एटीएम कार्ड आवेदन किया जाता है तब बैंक द्वारा बताया जाता है कि उनके पते पर कार्ड पहुंच जाएगा किंतु बताए गए समय के बाद भी जब कार्ड नहीं पहुंचता तब ग्राहक को पोस्ट ऑफिस पर पता करने की सलाह दी जाती है। दूसरी तरफ पोस्ट ऑफिस द्वारा यह बताया जाता है कि आपका पता स्पष्ट नहीं होने के कारण पत्र हम नहीं पहुंचा सके और उसे वापस भेज दिया गया है। साथ ही मुफ्त में यह सलाह भी दी जाती है कि बैंक से कहकर पूरा पता लिखने को कहा जाए।
कुल मिलाकर बैंक और पोस्ट ऑफिस के चक्कर में स्थानीय बैंक के नियमित उपभोक्ता समस्या के सामना कर रहे हैं।
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